DRE, Inc Política de  Return

Un Representante de Servicio de Cliente debe autorizar todas las vueltas y publicar un número RMA (Autorización de Mercancía de Vuelta). La información siguiente debería estar disponible:

1. Razón de vuelta
2. Número de modelo de producto y cantidad
3. Nombre de cliente y copia of sales orden o factura

1. Las peticiones de vueltas debido al error de cliente sólo serán aceptadas 30 días después de la fecha de envío original (el 40 % o más honorarios de reaprovisionamiento serán cobrados).
2. La mercancía debe ser correctamente embalada en el cartón de embarque original, de ser posible, evitar el daño de carga. El crédito no será dado para artículos dañados debido a embalaje impropio o daño de carga.
3. Los clientes deben obtener un número RMA de un representante DRE y mostrar este número por fuera del paquete.
4. El D.R.E. reserva el derecho de determinar en su única discreción si un artículo será aceptado: como una vuelta de garantía, cuestiones de calidad de  for, o como bienes dañados .

1. Todas las vueltas, sin tener en cuenta si las vueltas son determinadas para ser legítimas, son sujetas a unos honorarios de manejo/reaprovisionamiento mínimos del 40 % o más del precio de venta del artículo.
2. Todas las vueltas son sujetas a la inspección de determinar la condición de la mercancía antes de la emisión del crédito.
3. Unos honorarios adicionales del 20 % del precio de venta original serán cobrados para artículos devueltos que contienen marcas de cliente, etiquetas adhesivas, o requieren que el nuevo embalaje sea devuelto a la condición vendible.
4. La carga/costes de embarque asociada con la mercancía devuelta de la orden original no será creída. La carga para la mercancía devuelta debe ser transportada carga pagada por adelantado (reúnase el embarque será rechazado).

fecha de revisión: 29/06/2004